Privacidad: Content Hub

AM25 Content Hub es un servicio de AM25, S.A.S. de C.V. (en adelante, «AM25»), destinado al almacenamiento, organización, gestión y distribución de recursos digitales de las organizaciones que utilizan el servicio.

El acceso al espacio de cada organización requiere autenticación y está limitado a sus usuarios autorizados. Los usuarios autenticados también pueden crear enlaces públicos para compartir recursos específicos; quienes reciben esos enlaces pueden acceder a los recursos compartidos sin iniciar sesión, sin obtener acceso al resto del espacio.

Uso de la información

AM25 Content Hub trata la información de usuario recibida de Gate IdP para identificar a los usuarios, verificar su pertenencia a una organización y aplicar los permisos de acceso correspondientes. También trata los archivos incorporados por los usuarios y la información necesaria para almacenarlos, organizarlos, distribuirlos y gestionar la capacidad de almacenamiento de la suscripción.

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Protección de Datos de AM25. Esta política de privacidad complementa dichas disposiciones con las particularidades de AM25 Content Hub.

AM25 no vende los datos tratados mediante AM25 Content Hub ni los utiliza para publicidad o entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.

Autenticación y aislamiento de espacios

AM25 Content Hub utiliza Gate IdP, el sistema de identidad y autenticación de AM25, para verificar la identidad del usuario y los permisos correspondientes a su organización. La autenticación no otorga acceso a espacios o recursos de otras organizaciones.

Cada organización dispone de un espacio separado y aislado de los demás. AM25 utiliza su propio espacio bajo este mismo esquema. Los usuarios de un espacio no pueden consultar ni acceder a otro espacio al que no pertenezcan. La compartición pública de recursos específicos constituye una excepción de acceso limitada a los recursos que un usuario autorizado decida compartir, no al espacio completo.

Contenido y enlaces públicos

El usuario es responsable del contenido que incorpora al servicio y de contar con los derechos y autorizaciones necesarios para almacenarlo y compartirlo, incluidos aquellos que correspondan cuando contenga datos personales de terceros. AM25 trata ese contenido para prestar las funciones del servicio conforme a las acciones de los usuarios autorizados.

La creación de enlaces públicos es una decisión del usuario autenticado. Un recurso compartido de esta forma puede ser consultado o descargado por quienes dispongan del enlace, sin autenticación. El usuario debe valorar el contenido del recurso antes de compartirlo y distribuir el enlace únicamente cuando corresponda.

Almacenamiento y servicios externos

AM25 Content Hub utiliza Cloudflare R2 como proveedor de almacenamiento de archivos. Los archivos y la información necesaria para su almacenamiento se procesan mediante este servicio para permitir su conservación, acceso y distribución conforme a las funciones utilizadas.

Cookies y actividad interna

AM25 Content Hub utiliza únicamente cookies de sesión necesarias para la autenticación y el mantenimiento de la sesión. No utiliza cookies de publicidad ni de analítica.

La actividad interna registrada se limita a las operaciones de subida y eliminación de archivos utilizadas para recalcular el almacenamiento ocupado y comprobar los límites de la suscripción. No se utiliza para seguimiento publicitario ni para analizar el comportamiento de los usuarios.

Plugin de Figma

El plugin de AM25 Content Hub para Figma permite descargar recursos del espacio del usuario para utilizarlos dentro de Figma. Se autentica mediante Gate IdP y respeta los permisos de acceso del usuario; no permite acceder a recursos para los que no esté autorizado.

La integración se limita a la descarga de recursos de AM25 Content Hub para su uso en Figma; no envía el contenido del documento de Figma a AM25 Content Hub. Los recursos incorporados a Figma quedan sujetos también al tratamiento correspondiente a esa plataforma.

Inteligencia artificial

AM25 Content Hub no utiliza inteligencia artificial ni procesa sus datos o archivos mediante modelos de inteligencia artificial.

Conservación y eliminación

La conservación y eliminación de datos se rige por la Política de Protección de Datos de AM25 y por los Términos de Servicio de AM25 Content Hub y los acuerdos específicos aplicables a la suscripción.

Tras la cancelación o terminación de una suscripción, AM25 podrá conservar temporalmente los datos y contenidos de la organización durante un período razonable para permitir su recuperación, atender obligaciones administrativas o técnicas, o completar el cierre del servicio. Finalizado ese período, podrá eliminarlos permanentemente, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal o administrativa.

El cliente debe conservar copias del contenido que necesite antes de la terminación efectiva del servicio y exportarlo o descargarlo antes de que finalice el período de disponibilidad correspondiente. La conservación temporal no garantiza la continuidad del acceso tras la terminación ni la recuperación de información eliminada definitivamente.